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跨国公司与埃博拉的战斗

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上周在接受《财富》杂志(Fortune)长约一小时的电访专访过程中,艾德•加西亚的手机中途响起了三次。每次他都表示抱歉,然后接起电话。

加西亚是凡士通利比里亚公司(Firestone Liberia)的总裁兼执行董事。他表示:“每通电话我都得接……每通电话都很重要。”凡士通利比里亚公司隶属美国普利司通(Bridgestone)旗下,在利比里亚拥有占地185平方英里的橡胶园,它也是利比里亚雇佣工人最多的企业。

加亚西是菲律宾裔,算上在美国本土和利比里亚橡胶园的工作经历,他已经为公司工作32年了。目前他全面负责凡士通利比里亚公司的运营——包括橡胶林、橡胶原木和几个水力发电站,还有为员工和家属建设的120个住宅社区,以及相关学校、医院等配套设施。如果按人头算,加西亚相当于管理着一支80,000人的庞大队伍。

自今年3月以来,埃博拉病毒(Ebola)开始在西非地区的利比里亚、几内亚和塞拉利昂等国爆发,目前已夺去了3400余条生命。加西亚的首要任务,就是在埃博拉病毒的肆虐下,保护好他的这些员工。

 “人们整天谈论的都是埃博拉。我们仍在继续抓紧业务,但是目前我们的首要任务确实是在防疫上,因为我们在这儿有好几万人需要保护。”

直到最近,情况才演变成这个样子。

但是在园区周围,疫情却愈发肆虐。

今年7月,在园区以西仅35英里的利比里亚首都蒙罗维亚,出现了更多的埃博拉病例。在园区以北不到5英里的小镇卡卡塔,疫情也十分严重。在卡卡塔镇的C.H. Rennie医院,医护人员们因为害怕自己也染上这种瘟疫,而纷纷抛弃工作当了逃兵,导致医院最终只能关门。由于病人无处求医,C.H. Rennie医院不得不将它认为的非埃博拉病例转移到凡士通利比里亚公司医院治疗。

其中两名病人最后证实患有埃博拉病毒,其中一人最初是因为怀孕而转来这家医院的,另一名患者原本怀疑是药物使用过量致病,二人最后都在凡士通医院去世。该怀孕妇女的婴儿最终也胎死腹中。

但到了8月初,园区的埃博拉病例开始激增,加亚西表示,这与埃博拉在附近村镇的肆虐有关。他说:“情况很快就失控了。”

截至上周,凡士通利比里亚公司已经出现74起埃博拉病例,其中60%的患者都是与该公司直接有关的人,其中54名患者不治去世,32名患者是凡士通的员工或家属。在过去两个月,有好几次,拥有23张床位的埃博拉治疗基地几乎都在满负荷运转。

为了扼制新病例激增的势头,园区管理层采取了被加西亚称为“极为艰巨”的努力。该公司的埃博拉治疗团队从6人增加到了大约50人。加西亚隔壁的一间会议室也变成了抗击埃博拉的“作战室”,用来收集潜在感染者和密切接触者的信息。(公司还要求园区所有人仔细观察各种异常行为,以及邻居是否有隐藏患病亲属的情况。)任何进入生产区的员工必须先洗手并测量体温。园区的27所学校也因疫情而关闭了,其中三座学校被改作隔离区。该公司的“抗埃”教育也在继续。

与此同时,该公司的橡胶业务也遭到了一定打击。以往,该公司平均年产3000万磅橡胶。现在它的农业业务(主要是橡胶树)正在以接近100%的产能生产,但其橡胶原木产量下跌了50%。对生产打击最大的,是当地政府颁布的宵禁令,导致生产时间有所减短。另外疫情对当地私人胶农的影响也很大,使该公司难以像以往一样从私人胶农手中购买橡胶作为补充。加西亚称,这一部分的下跌幅度已经达到了25%。

大约十多年前,凡士通利比里亚公司还曾遭受长达14年的利比里亚内战的摧残,导致橡胶园关闭数年,战火对该公司的工厂、工人住宅、学校、发电站和医疗设施都造成了严重损坏。加西亚帮助当时的领导团队重新修复了厂区,然后带领它继续生产。不过加西亚认为,相比之下,这次的埃博拉疫情是个更大的挑战。

 加西亚透露说,通过跟踪监控潜在接触者,公司的“抗埃”战斗已经取得了一定成果。目前有212人正在自愿接受隔离。在9月份的一次新闻发布会上,美国疾病控制中心(Centers for Disease Control and Prevention)的汤姆•弗里登对凡士通利比里亚公司提出了表扬,特别是赞扬了该公司在没有政府支持的情况下,迅速控制住了埃博拉危机。该公司发言人丹•达顿表示,公司的埃博拉患者一度降至0人,但是在10月4日到5日,疫情又有所反复。到本周二,该公司的埃博拉治疗中心又收治了4名病人。

自从该公司的第一例埃博拉病毒爆发以来,凡士通利比里亚公司就一直与美国疾病控制中心保持合作。上周,该公司又开始与一家叫做撒玛利亚救援会(Samaritan’s Purse)的国际援助组织进行合作,后者最近刚刚向利比里亚援助了100吨物资。本月初,随着美国总统奥巴马下令在该地区部署美军以协助抗击埃博拉疫情后,又有更多的援助抵达。

当被问到自己如何评价公司在疫情中的表现时,加西亚表示,他最遗憾的一件事就是:“如果更多援助早一点到达利比里亚就好了。”(财富中文网,译者:朴成奎)

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