互联网公司规模庞大，而且主宰着信息时代的潮流——更低的价格和强大的规模优势。随着他们的铁蹄踏入电视制造领域，一场终端决战已在所难免。对此，传统电视制造业该如何应对呢？10月25日，在北京大学汇丰商学院十周年的论坛上，创维集团副总裁刘棠枝发表了题为《创维商业模式重构之路》的演讲，分享了他对该问题的思考。
创维成立于1988年，2000年在香港主板上市，一直保持着中国LED显示屏行业领先地位，其彩电在中国市场的占有率为第一。然而，近年来硬件的智能化获得了长足发展，尤其是乐视、小米等互联网公司闯入电视制造领域，对传统的彩电行业造成了巨大的压力。
刘棠枝认为，压力主要表现在三个方面：其一是价格冲击，信息越来越对称，产品价格趋向透明，传统商业通过价格差盈利的模式已不再通行，同时由于电商产品市场售价低于同类产品，这将直接破坏原有价格体系；其二是跨界竞争，小米、乐视等凭借内容和服务来赚钱，开启了一种新的盈利模式，也对传统的彩电业形成了新压力；其三是渠道压力，互联网公司摆脱了传统渠道，利用官网和天猫等线上平台销售。
正是在这样的形势下，创维集团开始了商业模式的重构之路。创维此举，意在发挥供应链及售后服务等传统优势的同时，试图实现传统制造商与互联网商业模式的结合。对于互联网企业来说，他们的主要优势在于依托自己的粉丝平台，了解用户的核心价值及需求。创维创新性地学习这种模式，建立网上消费者体验平台，并建立消费者体验研发机构，专门跟踪体验开发过程中的产品，包括样机反馈的各种信息，以对产品进行优化。同时，创维独立创设与互联网对接合作的平台“酷开”。这个平台是开放的，平台内容来自内容集成商、运营商和制作商。通过把内容放上来，创维的用户数量得以提升，同时也能够与互联网企业共同发展。
刘棠枝认为，互联网时代的兴起，对于传统彩电行业既是挑战也是机遇。创维逐渐运用互联网思维，加强对消费者用户价值的重视，实现了线上线下的结合。互联的时代不应该是此消彼长的时代，而应该是互利共赢的时代。
（撰稿：姜海燕、白安琪 摄影：邓志刚 编辑：董金鹏 绳晓春）
